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品牌升级究竟“升”的是什么?

发布时间:2022-01-02

商品经济大浪潮下,品牌升级成为近几年广告营销圈的热门词汇。许多品牌会通过修改品牌logo、更换品牌slogan、增加产品线或者变更产品外观设计进行升级,希望以此适应需求不断变革的新消费群体。


每一个品牌都需要经历品牌升级,但是品牌升级不是跟风追赶时髦,而是一次品牌体验、品牌视觉的品牌建设全面升级。打破原有品牌认知,明白品牌为什么升级以及需要完成怎样的品牌共识,才能探清品牌升级背后的底层逻辑。


品牌为什么需要升级?


品牌升级是受到市场环境的变换,原有的品牌定位无法满足市场竞争需求,原本的品牌形象也无法建立优势的时候,品牌就需要升级。像娃哈哈饮料,曾经在1990年代、2000年依靠单一产品“营养快线”红极一时,人尽皆知的“喝了娃哈哈,吃饭就是香。”、“甜甜的酸酸的,有营养味道好,天天喝,真快乐”的品牌slogan遍布各大媒体,生硬的品牌广告语,让其危机丛生。特别在其他饮料如雨后春笋般出现时,无糖、气泡、多口味的产品抢占了娃哈哈的份额。


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只有不断打破同质化的市场,才能破解局面完成与消费者共鸣的品牌升级。比如可口可乐多年来屹立不倒,却不断与时俱进,尤其是欢乐、喜庆的品牌形象一直深入人心,加上与消费者同频的歌词瓶、元宇宙瓶等,持续性的营销动作,不断将品牌的外在表现和内在张力与时俱进,让消费者感知品牌升级,才是有效升级。


视觉升级:不只是换一个logo


品牌升级不只是换一个外观设计、换一个logo、贴个二次元图案,简单只是从外观做改变,却没有对品牌形象、产品和品牌战略上进行升级,消费者无法感知到品牌升级。而真正的品牌升级,应该是能够让消费者感知到品牌“懂我”的,能够视觉上和品牌调性、品牌建设相结合的一次改变。


尤其是近几年大部分品牌logo更换风格都趋向扁平风,这是包括小米、蒙牛、施洛华世奇、比亚迪、别克、爱奇艺等各个行业品牌。它们的一些品牌仅仅只是紧随市场潮流的扁平风格,将品牌logo扁平化以适应当前二次元、简洁风的现代审美,但这并不能突出品牌升级。真正好的品牌标识升级,应该是能够在视觉上增加品牌识别度,降低传播成本,并且能够符合品牌调性的升级。像蒙牛的logo,原本的logo换新成更加凸显“牛角”、“绿色大草原”和“母亲河”元素的简洁标识,也凸显了中国特色和蒙牛的特点,让整个品牌形象充满亲和、开放。


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品牌视觉升级更胜一筹的花西子,虽然作为新锐国民品牌,但其对中华传统文化和彩妆相结合,是对整个国产彩妆品牌的一次全新升级,其粉饼、口红的浮雕系列,加上东方美人的妆容以及黛青色+松石绿的品牌颜色,更是突破了以往美妆品牌外观的同质化现象,将近几年来文化自信的大众情绪通过外观具象化,让升级的视觉元素为品牌建设、产品建设提供坚实的基础。


产品升级:体验感升级才是有效品牌升级


品牌除了构建包装设计上的升级抓取感官注意力之外,还有产品升级也是关键且有效的品牌升级。因为追逐产品外观颜值与产品性能的相匹配,是消费者体验的追求。也只有从消费体验层面出发,上升至品牌战略,才是成功的品牌升级。


品牌升级是升级消费体验,消费体验是一种让消费者感觉到即使不购买商品,也是一种享受。比如宜家家居观察到家庭购物时候,照顾孩子无法完全专注购物,于是宜家家居升级逛街的体验,设立儿童游乐区,让家长购物得以放心。此外,宜家家居卖场里面的附属餐厅,也是满足购买者选购家具时候的饮食需求,缓解购物过程中出现的情况。只有这类基于消费需求出发,并且消费者能够感知到的消费才是有效的。


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品牌升级的另一面是产品品质体验上的升级,也是一种突破常规的升级。像新能源汽车是最能体现升级的行业,而一些车企仅仅只是将油车改为电车,其余的产品服务、性能上面并没有发生根本性的改变。像蔚来汽车基于副驾驶的舒适度进行的舒适性配置、储物空间等,颠覆传统车企只为主驾驶升级的体验方式,让汽车品牌真正迈入新能源升级时代。


小结:有效的品牌升级本质是在目标用户心目中形成信任值,让消费者从感官、行动上感知体验升级的服务、品质和形象。因此品牌升级是一个需要企业长期从研发、营销、渠道等升级的长期工作,也是真正从受众需求出发的完整流程。


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